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새소식/이벤트

[공동인증서] 안드로이드OS 버전11이상 공동인증서 이용변경 안내

2021-10-21

2021.11.01 이후부터 구글의 ‘안드로이드OS11 공유폴더 이용제한 정책’ 적용에 따라 공동인증서의
공용저장소인 NPKI공유폴더에 접근이 불가능합니다.

상세내용
현행 변경
공동인증서가 단말기 내부의 공용저장소 'NPKI(공유폴더)'에
저장되며 인증서 이용 시 각 앱마다 해당폴더에서 인증서를
가져다 쓰는 방식

· 적용대상 : 안드로이드OS 11 이상 사용자


→ 안드로이드OS 11이상에서 NPKI(공유폴더) 접근불가

→ 공동인증서는 '앱내 저장소(앱 내부에서만 접근 가능한 저장소)'에 저장되어 개별 앱별로 내부 저장소에 저장된 인증서를 사용하는 방식(기존 아이폰과 동일한 방식)


※ 하나원큐기업내 인증서가 보이지 않을 경우 PC에서 인증서 가져오기 또는 재발급하셔야 합니다. 기존인증서를 계속해서 사용해야 하는 경우에는 PC에서 인증서 가져오기를 해주시기 바랍니다. 

기존 안드로이드에서는 공동인증서가 공유폴더에 저장되어 각 앱마다 인증서를 공유 할 수 있었는데
2021.11.01일부터는 하나원큐기업에서는 PC 또는 다른 매체를 이용하여 이동, 복사하여 사용해야 합니다.

정상적으로 사용중이던 앱이 보이지 않으면 아래와 같이 처리하여 이용 부탁드립니다.

1. 공동인증서 복사

1) PC 또는 다른 기기에 저장된 공동인증서를 앱으로 복사하여 이용 할 수 있습니다.

  • ① 스마트폰 → PC로 복사
  • ② biz.hanabank.com 기업뱅킹 사이트 인증센터에 접속하여
    Home > 인증센터 > 스마트폰인증서복사에서 스마트폰으로 인증서를 복사합니다.

2) 기존에 스마트폰에서만 인증서를 관리하셨다면 휴대폰 내

    내장메모리 > NPKI > yessign > USER 에서 인증서폴더를 선택하여 파일압축한 후 

    PC의  내 PC > 로컬 디스크(:C) > Program Files > NPKI > yessign > USER 폴더로 옮기고 압축을 풀어 저장합니다.  

    이후  biz.hanabank.com 기업뱅킹 사이트 인증센터에 접속하여

    Home > 인증센터 > 스마트폰인증서복사에서 스마트폰으로 인증서를 복사합니다.

2. 공동인증서 재발급

인증센터에서 공동인증서를 재발급 받아 이용할 수 있습니다.
인증서 재발급 시 기존 발급 인증서 이용 불가합니다. 다른 매체에 기존에 발급받은 인증서가 있는 경우
1번째 방법에 따라 기존 인증서를 복사하여 사용하길 권장합니다.

※주의
안드로이드OS 11 이상 사용자가 앱을 신규로 설치하거나 삭제 후 재설치를 하는 경우 공유폴더에 접근 자체가 제한됩니다.
기존 고객이 앱을 삭제하지 않고 업데이트만하여 사용하는 경우 공유폴더에 저장된 인증서를 사용 할 수 있습니다.
(단, 추후 구글 정책에 따라 업데이트 이용자도 공유폴더 접근이 제한 될 수 있습니다.)