하나카드 판매대리/중개업자의 고지의무

기업포인트 적립 기준

• 1기업포인트 = 1원
• 결제일 다음 다음 영업일에 적립됩니다.
• 매출취소 시 적립된 기업포인트는 취소 접수된 월에차감 반영됩니다.
• 기업포인트는 캐시백 및 상품권교환 신청 가능합니다.

자세한 사항은 하나카드 기업홈페이지 > 혜택 > 포인트 메뉴 참고

기업포인트 적립 제외 대상

• 국세, 지방세, 공과금(인터넷/모바일앱을 통한 공과금 납부금액 포함), 국민연금/고용보험료/산재보험료/건강보험료/사회보험 납부금액, 수도/전기/도시가스 요금, 제세공과금, 아파트관리비, 부동산임대료, 스쿨뱅킹, 초중고 학교납입금, 대학교등록금, 대학원등록금, 무이자할부, 기프트카드 및 선불카드 구매, 선불카드 및 선불전자 지급수단(하나머니 등) 충전금액, 단기카드대출(현금서비스), 연회비, 이자 및 수수료 제외

※ 해외 결제 시 수수료가 발생할 수 있으니 [해외결제 및 기타안내] 참조

• 이 상품은 선택하신 브랜드에 따라 VISA Platinum 01등급 또는 mastercard Platinum 01등급의 국제 브랜드 서비스가 제공됩니다.
• 해당 국제 브랜드 서비스는 별도 안내장 및 하나카드 홈페이지 (www.hanacard.co.kr)를 참조해 주시기 바랍니다.
• 국제 브랜드 서비스의 세부 내용 및 유의사항은 국제 브랜드 홈페이지를 통해 확인하시기 바랍니다.

VISA : www.visakorea.com

mastercard : www.mastercard.com/kr

• 연회비청구기준 : 카드발급일 (발급 첫해에는 카드사용 등록일)이속한 카드이용기간의 첫결제일에 청구되며, 카드발급시점을 기준으로 1년단위로 청구됩니다.
• 연회비반환기준 : 이미 납부한 연회비에서 카드발급 및 배송비용(발급 첫해 연회비에한정), 부가서비스제공에 소요된 비용을 차감한 후 회원이 계약을 해지한 날부터 잔여기간에 대하여 일할 계산됩니다.
• 연회비반환시기 : 카드해지일기준10영업일 이내 결제계좌로입금됩니다. 다만, 부가서비스제공상품의 경우 카드해지일기준 다음다음달5영업일에 입금 됩니다.

• 카드이용 시 제공되는 포인트 및 할인혜택 등의 부가서비스는 카드 신규출시(2020년 12월 14일) 이후 3년 이상 축소폐지 없이 유지됩니다.
• 다만, 다음과 같은 사유가 발생한 경우 카드사는 부가서비스를 변경할 수 있습니다.
  • ①
    • 1. 카드사의 휴업파산경영상의 위기 등에 따른 불가피한 경우
    • 2. 제휴업체의 휴업파산경영상의 위기로 인해 불가피하게 부가서비스를 축소 변경하는 경우로서 다른 제휴업체를 통해 동종의 유사한 부가서비스 제공이 불가한 경우
  • ②제휴업체가 카드사의 의사에 반하여 해당 부가서비스를 축소하거나 변경 시, 당초 부가서비스에 상응하는 다른 부가서비스를 제공하는 경우
  • ③부가서비스를 3년 이상 제공한 상태에서 해당 부가서비스로 인해 상품의 수익성이 현저히 낮아진 경우
• 카드사가 부가서비스를 변경하는 경우 변경 사유, 변경 내용을 다음 각 호에서 정하는 기간에 따라 서면교부, 우편 또는 전자우편, 전화 또는 팩스, 휴대폰 메시지 또는 이에 준하는 전자적 의사표시 중 2가지 이상 의 방법으로 고지하여 드립니다. 다만, 제 2호의 경우 부가서비스 변경일 6개월 이전부터는 서면교부, 우편 또는 전자우편, 전화 또는 팩스, 휴대폰 메시지 또는 이에 준하는 전자적 의사표시 중 2가지 이상의 방법으로 매월 고지하여 드립니다.

1. ①, ① 의2, ② : 사유발생 즉시

2. ③ : 부가서비스 변경일 6개월 이전

• 해외 이용 시(해외사이트 거래 포함) 미화(USD) 기준 거래 금액에 접수일의 하나은행 최초고시 전신환 매도율을 적용한 후, 국제브랜드사가 부과하는 국제브랜드수수료(VISA 1.1%, mastercard 1.0%)와 하나카드가 부과하는 해외서비스수수료(신용카드 0.2%)를 포함하여 원화로 청구됩니다.

해외이용 시 청구금액 산출방법

• 해외 이용 시 청구금액 = (거래미화금액 X 전신환 매도율¹) + 국제브랜드수수료² + 해외서비스수수료³
  • ①전신환 매도율 : 접수일의 하나은행 최초고시 전신환 매도율
  • ②국제브랜드수수료 = (거래미화금액 X 국제브랜드이용수수료율(VISA 1.1%, mastercard 1.0%)) X 전신환 매도율
  • ③해외서비스수수료 = (거래건수XUS$0.2)X전신환매도율
• 해외 가맹점에서 원화로 결제할 경우(DCC) 추가수수료가 발생하므로 현지 통화 또는 미화로 거래 하시기 바랍니다.
• 해외원화결제서비스(DCC) 사전차단 서비스 이용 방법 : 콜센터, 홈페이지/모바일App(마이페이지/라이프-이용안심서비스-해외원화결제(DCC) 차단서비스)
• 일부 해외 거래 시 IC칩 비밀번호(PIN)를 요구하는 경우가 있으므로 출국 전 반드시 IC칩 비밀번호(PIN) 등록여부를 확인하시기 바랍니다.

• 결제 계좌 개설기관의 영업 마감시간(16시) 이후 결제 계좌에 입금된 금액에 대해서는 결제 계좌 개설 기관의 사정에 따라 당일 출금되지 못하여 연체로 처리 될 수 있으므로 유의하시기 바랍니다.
• 자동납부 업무 마감시간 이후에는 하나카드 홈페이지 / 모바일 등에서 즉시결제 또는 가상계좌입금(송금 납부)을 통해 당일 결제가 가능합니다.

세부내용은 하나카드 홈페이지 [고객센터-카드이용 안내-결제안내] 및 모바일 앱 [고객센터 탭] 참고하시기 바랍니다.

• 이용금액의 0.2% 포인트 적립(1Point = 1원)
  • ①포인트 적립제외 : 국세, 지방세, 고용산재, 대학등록금, 국민연금, 국민건강보험료 등
  • ②포인트 적립시점 : 결제일 다다음 영업일에 적립
  • ③포인트 사용방법 : 가까운 하나은행 영업점 방문하여 기업포인트 신청서 작성
  • ④포인트 사용처 : 현금 캐쉬백, 상품권 류 교환 등 (자세한 사항은 하나카드 홈페이지 www.hanacard.co.kr 참조)

• 이용한도 : 1회 500만원 / 1일 500만원 / 월간 1,000만원
  • ①한도금액 초과 이용 시, 체크카드 이용이 제한됩니다.
  • ②이용한도는 홈페이지, 고객센터 및 영업점에서 변경 가능합니다. (대표자, 총괄관리책임자)
• 해외에서는 IC카드 전용 비밀번호가 있어야 카드 이용이 가능할 수 있습니다.
  • ①등록 여부 확인 : 1800-1111
  • ②등록방법 : 가까운 하나은행 방문
  • ③IC카드 전용 비밀번호를 3회 연속 잘못 입력하시면 잠금 상태가 되오니 유의하시기 바랍니다.
• 체크카드의 해외 물품구매 및 현금인출은 하나은행 결제계좌를 사용하셔야 가능하며 해외 현금 인출 시에는 통장비밀번호가 아닌 카드 비밀번호를 입력하시기 바랍니다.
• 카드 발급 신청 시 상품설명서 및 상품 약관을 반드시 확인하시기 바랍니다.

• 연회비청구기준 : 카드발급일 (발급 첫해에는 카드사용 등록일)이속한 카드이용기간의 첫결제일에 청구되며, 카드발급시점을 기준으로 1년단위로 청구됩니다.
• 연회비반환기준 : 이미 납부한 연회비에서 카드발급 및 배송비용(발급 첫해 연회비에한정), 부가서비스제공에 소요된 비용을 차감한 후 회원이 계약을 해지한 날부터 잔여기간에 대하여 일할 계산됩니다.
• 연회비반환시기 : 카드해지일기준10영업일 이내 결제계좌로입금됩니다. 다만, 부가서비스제공상품의 경우 카드해지일기준 다음다음달5영업일에 입금 됩니다.

• 카드이용 시 제공되는 포인트 및 할인혜택 등의 부가서비스는 카드 신규출시(2020년 12월 14일) 이후 3년 이상 축소폐지 없이 유지됩니다.
• 다만, 다음과 같은 사유가 발생한 경우 카드사는 부가서비스를 변경할 수 있습니다.
  • ①
    • 1. 카드사의 휴업파산경영상의 위기 등에 따른 불가피한 경우
    • 2. 제휴업체의 휴업파산경영상의 위기로 인해 불가피하게 부가서비스를 축소 변경하는 경우로서 다른 제휴업체를 통해 동종의 유사한 부가서비스 제공이 불가한 경우
  • ②제휴업체가 카드사의 의사에 반하여 해당 부가서비스를 축소하거나 변경 시, 당초 부가서비스에 상응하는 다른 부가서비스를 제공하는 경우
  • ③부가서비스를 3년 이상 제공한 상태에서 해당 부가서비스로 인해 상품의 수익성이 현저히 낮아진 경우
• 카드사가 부가서비스를 변경하는 경우 변경 사유, 변경 내용을 다음 각 호에서 정하는 기간에 따라 서면교부, 우편 또는 전자우편, 전화 또는 팩스, 휴대폰 메시지 또는 이에 준하는 전자적 의사표시 중 2가지 이상 의 방법으로 고지하여 드립니다. 다만, 제 2호의 경우 부가서비스 변경일 6개월 이전부터는 서면교부, 우편 또는 전자우편, 전화 또는 팩스, 휴대폰 메시지 또는 이에 준하는 전자적 의사표시 중 2가지 이상의 방법으로 매월 고지하여 드립니다.

1. ①, ① 의2, ② : 사유발생 즉시

2. ③ : 부가서비스 변경일 6개월 이전

• 해외결제 안내
  • ①해외 이용시(해외사이트 거래 포함) 미화(USD)기준 거래 금액에 카드 승인시점의 하나은행이 고시한 전신환 매도율을 적용한 금액으로 카드승인일에 회원의 계좌 잔액에서 지급정지 되고, 이 후 매출표가 접수되면 지급정지금액 계산시와 동일한 방법으로 산정된 미화(USD) 금액에 접수일의 하나은행 최초고시 전신환매도율을 적용한 원화금액으로 회원의 계좌에서 출금됩니다.
  • ②①의 인출금액에는 국제브랜드사가 부과하는 국제브랜드수수료(mastercard 1.0%)와 하나카드가 부과하는 해외서비스수수료(US$0.5)가 포함됩니다.

해외 이용 시 청구금액 산출방법

• 해외 이용 시 청구금액 = (거래미화금액 X 전신환 매도율¹) + 국제브랜드수수료² + 해외서비스수수료³
  • ①전신환 매도율 : 접수일의 하나은행 최초고시 전신환 매도율
  • ②국제브랜드수수료 = (거래미화금액 X 국제브랜드이용수수료율(VISA 1.1%, mastercard 1.0%)) X 전신환 매도율
  • ③해외서비스수수료 = (거래건수XUS$0.5)X전신환매도율
• 해외 가맹점에서 원화로 결제할 경우(DCC) 추가수수료가 발생하므로 현지 통화 또는 미화로 거래 하시기 바랍니다.
• 해외원화결제서비스(DCC) 사전차단 서비스 이용 방법 : 콜센터, 홈페이지/모바일App(마이페이지/라이프-이용안심서비스-해외원화결제(DCC) 차단서비스)
• 일부 해외 거래 시 IC칩 비밀번호(PIN)를 요구하는 경우가 있으므로 출국 전 반드시 IC칩 비밀번호(PIN) 등록여부를 확인하시기 바랍니다.

• 결제 계좌 개설기관의 영업 마감시간(16시) 이후 결제 계좌에 입금된 금액에 대해서는 결제 계좌 개설 기관의 사정에 따라 당일 출금되지 못하여 연체로 처리 될 수 있으므로 유의하시기 바랍니다.
• 자동납부 업무 마감시간 이후에는 하나카드 홈페이지 / 모바일 등에서 즉시결제 또는 가상계좌입금(송금 납부)을 통해 당일 결제가 가능합니다.

  세부내용은 하나카드 홈페이지 [고객센터-카드이용 안내-결제안내] 및 모바일 앱 [고객센터 탭] 참고하시기 바랍니다.

• 결제은행에 따라 안정적인 서비스 제공을 위한 전산 시스템 점검 시에는 23:00~06:00 중 체크카드 이용이 일시적으로 제한될 수 있습니다.